（台灣地區分站）淘寶雙11全球狂歡日活動規則
一、活動名稱及時間
1、活動名稱：2023淘寶雙11全球狂歡日活動規則（以下簡稱 “淘寶雙11”或“活動”）
2、活動時間：
1）淘寶雙11搶先購預售：2023年10月24日20:00:00-2023年10月31日17:59:59
2）淘寶雙11搶先購 ：2023年10月31日20:00:00-2023年11月3日23:59:59
3）淘寶雙11平銷期：2023年11月4日00:00:00-2023年11月8日23:59:59
4）淘寶雙11狂歡日預熱期：2023年11月9日00:00:00-2023年11月10日19:59:59
5）淘寶雙11狂歡日：2023年11月10日20:00:00-2023年11月11日23:59:59
淘寶雙11 活動預熱期 與 淘寶雙11 正式活動期，以下合稱為“活動期”。
二、活動玩法與使用要求
下述玩法僅限符合下述玩法要求的用戶參與，且優惠數量有限，先到先得，用完即止。
（一）promo code規則
1、玩法規則
1）優惠碼（以下簡稱Promo Code）只適用於收貨地址為台灣地區訂單，輸入Promo Code後（假設優惠碼尚有可使用余額），點擊使用即減對應額度。Promo Code可支持與紅包，商家優惠券、商品優惠券、跨店滿減疊加使用。
2）不同的PromoCode可能存在不同的使用門檻和減免金額，具體以PromoCode活動發放、領取頁面說明為准
3）Promo code只可在2023年10月31日20:00:00至2023年11月3日23:59:59（第一波）、 2023年11月10日20:00:00至2023年11月11日23:59:59（第二波）（北京時間）期間使用。*最終以活動公告及系統設置為主
4）活動期間，同一個promo code同一用戶在兩波活動中，最多僅各可使用1次。
Promo code同時適用於天貓和淘寶平台商品。
5）Promo code 只支持無線端，即手機APP下單（手機淘寶以及淘寶Lite）使用.
6）使用Promo Code/折扣碼/優惠碼的訂單發生退款時，用戶最高可退金額為該筆訂單實付款，具體可退金額詳見退款頁面。Promo Code/折扣碼/優惠碼使用有效期限內，除以下2情況會退回外，其他情況將不予退回，並且退回的Promo Code/折扣碼/優惠碼使用不限定於當前退款用戶。Promo Code/折扣碼/優惠碼使用規則為使用有效期限內且使用次數內用完為止。
a. 使用Promo Code/折扣碼/優惠碼的關聯訂單（關聯訂單是指基於同一使用門檻進行可優惠金額抵減的所有訂單）全部全額退款且交易關閉，Promo Code/折扣碼/優惠碼會全部退回。
b. 使用Promo Code/折扣碼/優惠碼的訂單全額退款且交易關閉，Promo Code/折扣碼/優惠碼會退回。
7)Promo Code優惠碼詳細規則詳見：https://world.taobao.com/wow/z/oversea/rule-guide/aFY536GhDndppcafF8SX
(二) 賺一波-分享領折扣碼
1.活動時間：
2023年10月24日20:00:00 — 2023年10月31日19:59:59（第一波）
2023年11月4日00:00:00 — 2023年11月10日19:59:59（第二波）
2.活動玩法介紹
1)分享者發起分享活動，在活動有效期內進行分享，只要得到3人助力，分享者即可領取額外專屬promo code，每位用戶在活動期間最多可發起一次分享。
2)助力說明：被分享者通過點擊被邀請鏈接，訪問成功後，即視為一次成功助力，每名用戶在活動期間僅可助力一次。
3)分享活動進行中，如果活動名額用盡，則該活動提前結束，用戶將不再獲得本次活動權益.
3.promo code使用說明
1)優惠碼（以下簡稱Promo Code）只適用於收貨地址為中國台灣地區的訂單，輸入Promo Code後（假設優惠碼尚有可使用餘額），點擊使用即減對應額度。Promo Code可支持與紅包，商家優惠券、商品優惠券、跨店滿減疊加使用。
2）不同的PromoCode可能存在不同的使用門檻和減免金額，具體以PromoCode活動發放、領取頁面說明為准
3) Promo code只可在2023年10月31日20:00:00 — 2023年11月3日23:59:59（第一波）、2023年11月10日20:00:00 — 2023年11月11日23:59:59（第二波）（北京時間）期間使用。
4) 同一個promo code同一用戶最多在兩波活動中，僅各可使用1次。Promo code同時適用於天貓和淘寶平台商品。
5) Promo code 使用數量有限，先用先得，用完即止。
6) Promo code 只支持無線端，即手機APP下單（手機淘寶以及淘寶Lite）使用.
7)使用Promo Code/折扣碼/優惠碼的訂單發生退款時，用戶最高可退金額為該筆訂單實付款，具體可退金額詳見退款頁面。Promo Code/折扣碼/優惠碼使用有效期限內，除以下2情況會退回外，其他情況將不予退回，並且退回的Promo Code/折扣碼/優惠碼使用不限定於當前退款用戶。Promo Code/折扣碼/優惠碼使用規則為使用有效期限內且使用次數內用完為止。
a、使用Promo Code/折扣碼/優惠碼的關聯訂單（關聯訂單是指基於同一使用門檻進行可優惠金額抵減的所有訂單）全部全額退款且交易關閉，Promo Code/折扣碼/優惠碼會全部退回。
b、使用Promo Code/折扣碼/優惠碼的訂單全額退款且交易關閉，Promo Code/折扣碼/優惠碼會退回。
7)Promo Code優惠碼詳細規則詳見：https://world.taobao.com/wow/z/oversea/rule-guide/aFY536GhDndppcafF8SX
（三）尊榮服務玩法細則
尊榮服務為菜鳥官方物流在「官方直郵」的物流模式上所提供之包稅、售後必保服務，需要加價購買升級尊榮服務，但於以下指定時間內可免費升級。
1）免費升級指定時間：2023年10月31日00:00:00 ─ 2023年11月3日23:59:59、202年11月10日00:00:00 ─ 2023年11月11日23:59:59，以下單時間為準。
2）包稅：平台或物流商已代收付協助您完成繳交因進口可能產生之任何稅金，意即您無須在收到進口包裹時繳交任何可能產生的進口稅、營業稅或稅金代收費等額外費用。
3）售後必保：當您遇到包裹丟失、商品破損、包裹內商品有缺、包裹內商品有誤等四個情況，您可向平台客服或物流客服申請賠付，您可能需要簡單拍照舉證，客服將根據實際情況為您判責，賠付金額上限為¥6000 (商品貨值+運費)。
（四）支付優惠玩法規則
1、 Visa信用/金融卡支付立減券
1） 券領取及使用時間：
【領取時間】：北京時間2023年10月24日20:00:00 – 2023年11月11日23:59:59
每天20點發放實付滿NT$2000減NT$111外幣支付立減券，使用者可通過活動頁面領取，外幣支付立減券數量有限，先到先得，用完即止。
【使用時間】：北京時間2023年10月24日20:00:00 – 2023年11月11日23:59:59使用，建議用戶領用後儘快使用，逾期失效
2）活動期間，同一用戶每波最多可以領取1張同一面額的外幣支付立減券。
3）使用規則：本券僅限使用台灣地區當地銀行發行的Visa 信用/金融卡支付時可用，當用戶確認訂單頁面展示的應支付金額滿足使用門檻時可自動抵扣。
2、Visa信用/金融卡支付立減券
1） 券領取及使用時間：
【領取時間】：北京時間2023年10月31日20:00:00 -2023年11月3日23:59:59
每天20點發放實付滿NT$2000減NT$1111外幣支付立減券，使用者可通過活動頁面領取，外幣支付立減券數量有限，先到先得，領完即止。
【使用時間】：北京時間2023年10月31日20:00:00 -2023年11月3日23:59:59，逾期自動失效，建議用戶領用後儘快使用。
2）同一活動期間內，同一用戶最多可以領取1張同一面額的外幣支付立減券。
3）使用規則：本券僅限使用台灣地區當地銀行發行的Visa信用/金融卡支付時可用，當用戶確認訂單頁面展示的應支付金額滿足使用門檻時可自動抵扣。
3、Visa信用/金融卡支付立減券
1） 券領取及使用時間：
【領取時間】：北京時間2023年11月10日20:00:00 -2023年11月11日23:59:59
每天20點發放實付滿NT$2000減NT$222外幣支付立減券，使用者可通過活動頁面領取，外幣支付立減券數量有限，先到先得，領完即止。
【使用時間】：北京時間2023年11月10日20:00:00 -2023年11月11日23:59:59，逾期自動失效，建議用戶領用後儘快使用。
2）同一活動期間內，同一用戶最多可以領取1張同一面額的外幣支付立減券。
3）使用規則：本券僅限使用台灣地區當地銀行發行的Visa信用/金融卡支付時可用，當用戶確認訂單頁面展示的應支付金額滿足使用門檻時可自動抵扣。
4、Visa信用/金融卡支付立減優惠
1） 立減優惠時間：
北京時間2023年10月31日20:00:00 – 2023年11月3日23:59:59，
每天00點發放（10月31日為20點發放）8折外幣支付立減優惠，免領券，單次優惠上限NT$200。
2）使用規則：本券僅限使用台灣地區當地銀行發行的Visa信用/金融卡支付時可用，當用戶確認訂單頁面展示的應支付金額滿足使用門檻時可自動抵扣。
每名用戶限使用1次，結帳綁定信用卡並儲存卡片，享8折優惠（每筆折扣上限NT$200）；按照訂單付款成功時間，先到先得，用完為止。以淘寶/天貓結帳系統回應為準。
5、Visa信用/金融卡支付立減優惠
1） 立減優惠時間：
北京時間2023年11月10日20:00:00 – 2023年11月11日23:59:59，
11月10日20點發放1折外幣支付立減優惠，免領券，單次優惠上限NT$1111。
2）使用規則：本券僅限使用台灣地區當地銀行發行的Visa信用/金融卡支付時可用，當用戶確認訂單頁面展示的應支付金額滿足使用門檻時可自動抵扣。
每名用戶限使用1次，結帳綁定信用卡並儲存卡片，享1折優惠（每筆折扣上限NT$1111）；按照訂單付款成功時間，先到先得，用完為止。以淘寶/天貓結帳系統回應為準。
6、萬事達信用/金融卡支付立減優惠
1） 立減優惠時間：
北京時間2023年10月31日20:00:00 – 2023年11月11日23:59:59
每天00點發放（10月31日為20點發放）89折外幣支付立減優惠，免領券，單次優惠上限NT$200。
2）使用規則：本立減優惠僅限使用台灣地區銀行發行Mastercard信用/金融卡支付之用戶。
每名用戶限使用1次，結帳綁定信用卡並儲存卡片，享89折優惠（每筆折扣上限NT$200）；按照訂單付款成功時間，先到先得，用完為止。以淘寶/天貓結帳系統回應為準。
7、JCB信用/金融卡支付立減優惠
1） 立減優惠時間：
北京時間2023年11月1日00:00:00 – 2023年11月30日23:59:59
每天00點發放實付滿NT$2000減NT$200外幣支付立減優惠，免領券。
2）使用規則：本立減優惠僅限使用台灣地區銀行發行JCB信用/金融卡支付之用戶。
每名用戶限使用1次，結帳綁定信用卡並儲存卡片，當用戶確認訂單頁面展示的應支付金額滿足使用門檻時可自動抵扣。
按照訂單付款成功時間，先到先得，用完為止。以淘寶/天貓結帳系統回應為準。
8、JCB信用/金融卡支付立減優惠
1） 立減優惠時間：
北京時間2023年11月10日20:00:00 – 2023年11月11日23:59:59 發放實付滿NT$6000減NT$600、NT$8888減NT$1111外幣支付立減優惠，免領券。
2）使用規則：本立減優惠僅限使用台灣地區銀行發行JCB信用/金融卡支付之用戶。
每名用戶限使用1次，結帳綁定信用卡並儲存卡片，當用戶確認訂單頁面展示的應支付金額滿足使用門檻時可自動抵扣。
按照訂單付款成功時間，先到先得，用完為止。以淘寶/天貓結帳系統回應為準。
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9、支付立減優惠詳細規則
1）支付立減優惠僅限台灣用戶（見下文定義）於無線端（手機淘寶、淘寶lite），國際信用卡（本地發卡）已綁卡使用。「台灣用戶」指使用台灣手提電話號碼(區號+886)註冊的用戶，且將淘寶「國家/地區」設置為「中國台灣」及將「國際支付幣種」設置為「國際/中國港澳台支付」-「 TWD」的用戶。請點此鏈接 將支付方式設置為「 國際/中國港澳台支付」、將幣種設置為TWD，否則無法享受優惠；
2）每個訂單最多使用一次優惠，若訂單使用支付立減優惠，可以減免部分支付金額。
支付立減/支付立減券與手續費優惠/手續費優惠券可以疊加使用，但支付立減與支付立減券、手續費優惠與手續費優惠券不可疊加使用 。如果用戶同時持有「支付立減券」與「支付立減優惠」且滿足使用門檻，「支付立減券」與「支付立減優惠」從優惠幅度排列優先級，優先給用戶推薦優惠力度大的權益，用戶進入模塊後可自行選擇使用；
3）本活動僅限購買淘寶或天貓實物商品時使用。虛擬商品、自用閒置轉讓、本地生活服務類、黃金珠寶、航天幣、奶粉、紙尿褲、醫療器材、酒類等類目和商品不可使用，亦不適用與以上特殊商品訂單合併支付的訂單，具體以實際下單商品為準；若訂單為合併支付，不可超過10筆訂單合併支付；
4）具體是否享受優惠及優惠金額，以下單頁實際減免的優惠金額為準，若支付時沒有顯示優惠，則訂單不符合參與條件；
5）若發生退款，只退回消費者實際付出的貨款，優惠自動失效；
6）在獲取和使用該券的過程中，如果出現違規行為（如作弊領取、惡意套現、刷取信譽、虛假交易等），淘寶將取消本券帶來的優惠，並有權撤銷違規交易，必要時有權追究用戶的法律責任。
（五）免手續費券玩法規則
1、 Visa信用/金融卡免手續費券優惠
1）券發放及使用時間：
發放時間：北京時間2023年10月24日00:00:00 -2023年11月11日23:59:59
每天00點發放Visa信用/金融卡免手續費券，使用者可通過活動頁面領取，免手續費券數量有限，先到先得，用完即止。
使用時間：北京時間2023年10月24日20:00:00 -2023年11月11日23:59:59，以券顯示時間為準，建議用戶領用後儘快使用，逾期失效。
2）活動參與方式：本券僅限使用台灣地區當地銀行發行的Visa 信用/金融卡支付時可用；單張免手續費折抵金額上限NT$50；登入活動頁面，搶券後，於活動時間內可用；本次期間，同一用戶每天最多可以領取1張。
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2、金豆兌換信用/金融卡支付免手續費券優惠
1）券發放及使用時間：
發放時間：北京時間2023年10月29日00:00:00 -2023年11月3日23:59:59；
使用時間：北京時間2023年10月31日20:00:00 -2023年11月3日23:59:59；
發放時間：北京時間2023年11月9日00:00:00 -2023年11月11日23:59:59；
使用時間：北京時間2023年11月10日20:00:00 -2023年11月11日23:59:59；
2）活動參與方式：從淘寶APP首頁進入筆筆返利活動會場 ，使用500金豆兌換免手續費券。限使用台灣當地銀行發行的信用/金融卡支付之用戶，每名用戶限兌換1次。結帳綁定信用卡並儲存卡片，享免手續費優惠；單張免手續費折抵金額上限NT$100；按照兌換成功時間，先到先得。
3、金豆兌換萬事達信用/金融卡支付免手續費券優惠
1）券發放及使用時間：
發放時間：北京時間2023年10月29日00:00:00 -2023年11月11日23:59:59；
使用時間：北京時間2023年10月31日20:00:00 -2023年11月11日23:59:59；
2）活動參與方式：從淘寶APP首頁進入筆筆返利活動會場，使用500金豆兌換免手續費券。限使用台灣當地銀行發行的Mastercard信用/金融卡支付之用戶，每名用戶限兌換1次。結帳綁定信用卡並儲存卡片，享免手續費優惠；單張免手續費折抵金額上限NT$111；按照兌換成功時間，先到先得。
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4、 首次使用信用/金融卡支付免手續費優惠
1）券發放及使用時間：
發放時間：北京時間2023年10月24日00:00:00 -2023年11月11日23:59:59；
使用時間：北京時間2023年10月24日00:00:00 -2023年11月11日23:59:59；
2）活動參與方式：限首次使用台灣當地銀行發行的信用/金融卡支付之用戶，每名用戶限使用1次。結帳綁定信用卡並儲存卡片，享免手續費優惠；單張免手續費折抵金額上限NT$80；按照訂單付款成功時間，先到先得。
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4、免手續費券詳細規則
3）支付免手續費券僅限無線端，國際信用卡/金融卡（本地發卡）已綁卡使用；請點此鏈接 將支付方式設置為「 國際/中國港澳台支付」、將幣種設置為TWD，否則無法享受優惠；
4）每個訂單最多使用一張券，若訂單使用支付免手續費券，可以減免信用卡支付手續費。若訂單里虛擬商品等特殊商品合併支付折無法享受（虛擬商品等特殊商品除外）；若訂單為合併支付，不超過10筆以內訂單合併支付；
5）領券後，有效時間以券面展示為準；
6）以下單頁實際減免的優惠金額為準，若支付時沒有顯示優惠，則訂單不符合參與條件；
7）若發生退款，只退回消費者實際付出的貨款，優惠自動釋放不回補；
8）在獲取和使用該券的過程中，如果出現違規行為（如作弊領取、惡意套現、刷取信譽、虛假交易等），淘寶將取消本券帶來的優惠，並有權撤銷違規交易，必要時有權追究會員的法律責任。
（六）活動一般條款
1、官方物流禁運商品，或任何違反平台規則的交易均不能參與本次活動。請至平台幫助中心查看禁運商品列表及平台交易規則。
2、同一用戶,是指淘寶賬戶、支付寶賬戶、收貨人姓名、詳細地址、聯系方式、IP地址等與用戶身份相關的信息，其中任意一項或數項存在相同、相似、通過特定標記形成批量信息、或其他非真實有效等情形的，均按同一用戶處理。
3、在參與本活動過程中，如果用戶出現違規行為（如作弊、惡意套現、刷取信譽、虛假交易、惡意退款等）、非正常交易行為（如經合理判斷，用戶使用優惠權益獲取的商品或服務並非個人生活所需，或非用於個人消費或使用的）、違背誠實信用原則行為、擾亂交易秩序行為或其可能影響活動公平及其他用戶合法權益行為的，平台有權：1）取消違規用戶的活動資格；2）撤銷違規交易、收回或取消相應權益（含已使用的及未使用的）；3）必要時追究法律責任。
4、活動期間，如出現不可抗力或情勢變更的情況（包括但不限於重大災害事件、疫情、台風、罷工、活動受政府機關指令需要停止舉辦或調整的、活動遭受嚴重網絡攻擊或因系統故障需要暫停舉辦的），平台可依相關法律法規的規定主張免責。
5、平台根據法規要求或根據本活動的實際舉辦情況對活動規則進行變動或調整，相關變動或調整將公布在活動頁面上，公布後即生效。
6、本次活動及其相關營銷宣傳 由杭州海兮企業管理有限公司杭州淘寶營銷管理有限公司 組織並實際開展。
（七）、營銷活動特殊規則
1、各營銷活動期間，可能因新增可疊加優惠類型，導致部分優惠不生效，具體以訂單確認頁面為準。
2、優惠權益一般在用戶獲取後2小時內完成发放，但各營銷活動期間優惠權益发放均可能因服務器擁堵等原因出現延遲。
雙十一活動期間，其他玩法規則請參考：
2023年天貓雙十一消費者規則
延伸閱讀：
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