小編自已的帳號去年己經關聯,想說等達到高等會籍時要來匹配
條款說明:快速達到Qatar貴賓俱樂部等級
9.1 凡屬ALL 鑽石卡及以上等級並已關聯其賬戶的關聯會員,均可獲享快速通道禮遇,在貴賓俱樂部計劃內可更快達到白金卡等級。
9.2 凡屬ALL 白金卡等級並已關聯其賬戶的關聯會員,均可獲享快速通道禮遇,在貴賓俱樂部計劃內可更快達到金卡等級。
9.3 凡屬ALL 金卡等級並已關聯其賬戶的關聯會員,均可獲享快速通道禮遇,在貴賓俱樂部計劃內可更快達到銀卡等級。
9.4 本快速通道禮遇每年提供一次,不會結轉。在貴賓俱樂部計劃內達到銀卡、金卡或白金卡等級的關聯會員,可在12 個月內保有此等級。
另外入住雅高酒店也能轉賺取AVIOS,不無小補哦!!
本次活動內容
- 通過關聯您的賬戶,充分利用雅高心悅界和卡塔爾航空貴賓俱樂部計劃--提高您的Avios積分和雅高心悅界獎勵積分。
- 每次入住參與雅高心悅界計劃的酒店或乘坐卡塔爾航空的航班,都可以獲得Avios積分和獎勵積分。
- 此外,在您第一次乘坐卡塔爾航空的航班後,您將快速獲得貴賓俱樂部的更高會員級別。
限時活動優惠!
- 只需將您的卡塔爾航空貴賓俱樂部賬戶和雅高心悅界賬戶關聯起來
- 並在6月10日之前在我們參與計劃的任意酒店和度假村預訂下一個假期,並在8月31日之前完成符合資格的住宿,即可獲得500雅高心悅界獎勵積分
- 或者在6月10日之前預訂卡塔爾航空公司的航班,並在8月31日之前乘坐航班,即可獲得1000卡塔爾航空貴賓俱樂部的Avios積分。
查閱優惠活動條款
雅高心悅界X 卡塔爾航空優惠活動A500QATAR0159390523 條款與細則
- 這些條款與細則適用於由雅高心悅界和卡塔爾航空貴賓俱樂部聯合推出的活動,當會員將其雅高心悅界賬戶與卡塔爾航空貴賓俱樂部賬戶關聯後,在入住任何參與雅高心悅界計劃的酒店後可獲得500獎勵積分和/或在乘坐卡塔爾航空的符合資格的航班後獲得1000 Avios積分。
- 無論何種會員級別或居住於何地,雅高心悅界與貴賓俱樂部會員在關聯賬戶後都可享受此優惠。
- 一旦會員關聯了其雅高心悅界和貴賓俱樂部賬戶,並完成符合資格的住宿和/或飛行,獎勵積分和/或Avios積分將按照雅高心悅界和卡塔爾航空貴賓俱樂部的一般使用條款與細則計入相應賬戶。
1. 要享受這一優惠,會員必須:
a. 在2023年5月10日至2023年6月10日(阿拉伯標準時間(AST)晚上11:59)期間,將他們的雅高心悅界賬戶和貴賓俱樂部賬戶完成關聯。
b. 在2023年5月10日至2023年6月10日期間預訂,並在2023年5月10日至2023年8月31日期間(至阿拉伯標準時間(AST)晚上11:59)在全球任何參與雅高心悅界計劃的酒店完成符合資格的住宿。
c. 在2023年5月10日至2023年6月10日之間預訂卡塔爾航空公司的航班,並在2023年5月10日至2023年8月31日之間飛行(至1159 Hrs GMT+3)。
2. 住宿必須至少為一晚。
3. 有效期內每個會員只能享受一次本優惠,並限於首次航班乘坐/酒店住宿。
4. 就本優惠而言,每次住宿是指雅高心悅界會員對一個或多個房間的一次(1)預訂。換句話說,包括一(1)個以上房間的預訂將被算作一(1)次住宿。
5. 要符合這項優惠的條件:
a. 住宿必須直接與雅高預訂(通過雅高官方網站、雅高ALL APP、ALL呼叫中心、直接與酒店預訂)。通過經銷商、旅遊公司、通過預訂系統自動連接到雅高預訂處的傳統旅行社或在線第三方旅行社(如expedia.com、booking.com等)預訂的住宿將不符合此優惠條件。
b. 對於航班,所有預訂渠道都有資格享受該優惠。
6. 會員在預訂時必須提供他們的雅高心悅界會員卡號,並在入住時在酒店前台出示此卡,在預訂卡塔爾航空公司的航班時,要加上他們的貴賓俱樂部會員號。
7. 在住宿結束時,積分將按以下方式計入會員的賬戶:
a. 與其住宿相應的積分和等級房晚將在其住宿後七(7)天內計入其雅高心悅界賬戶。
b. 由於賬戶關聯而產生的符合資格的住宿的Avios積分將在住宿後10天內計入其卡塔爾航空貴賓俱樂部賬戶。
c. 在滿足優惠條件的前提下,500獎勵積分將在符合資格的住宿後六(6)週內計入。
8. 乘坐卡塔爾航空後,Avios積分將按以下方式計入會員的賬戶:
a. 與飛行航班相應的Avios積分和Qpoints將在24小時內計入貴賓俱樂部賬戶。
b. 由於賬戶關聯而產生的雅高心悅界獎勵積分將在飛行後10天內計入其雅高心悅界賬戶。
c. 在滿足優惠條件的前提下,每位會員的1000Avios積分將在關聯其賬戶後的首次航班預訂後的六(6)週內計入。
9. 此優惠可與當前其他促銷優惠或福利結合使用,不適用於團體。
10. 在onefinestay的住宿不能享受此優惠。
11. 任何部分或全部使用雅高心悅界積分支付的住宿將不符合本優惠條件。
12. 任何部分或全部用Avios積分兌換的獎勵航班將不符合本優惠條件。
13. 此優惠須視情況而定。一般銷售條款與細則適用於各酒店的可用公共價格。
14. 如果由於外部不可避免的事件導緻雅高、參與酒店和/或優惠的合作夥伴無法執行或無法提供優惠,從而使雅高、參與酒店和/或優惠的合作夥伴無法執行或負擔過重,則雅高、參與酒店和/或優惠的合作夥伴不承擔責任。如果優惠活動在這些情況下無法執行,客戶或會員將無權獲得任何補償,優惠利益(包括獎勵積分)也不會被發放/計入。
15. 如果在這個快速通道的框架內已經給出了每年快速通道的最大數量,則快速通道將在下一年給予。
16. 請在你與呼叫中心或客戶支持服務部門就本優惠進行的所有溝通中說明活動代碼,即'A500QATAR0159390523'。
交叉獎勵條款
1. 特殊條款
1.1 交叉獎勵條款適用於所有關聯會員。凡關聯會員關聯其賬戶,即表明您接受本交叉獎勵條款。
1.2 第2 條定義適用於本交叉獎勵條款。
1.3 若ALL 計劃的《會員條款與細則》、《卡塔爾航空條款》和本交叉獎勵條款之間有關交叉獎勵的規定有任何矛盾,則以本交叉獎勵條款為準。
1.4 卡塔爾航空和雅高保留對本交叉獎勵條款做出任何變更(重大變更或其他變更)的權利,包括變更以下內容:
(a) 各項獎勵或禮遇,包括是否能繼續享受獎勵或禮遇;
(b) 提供獎勵的限製或條件;及
(c) 賺取和/或使用Avios 積分或獎勵積分的限制。
1.5 雅高和卡塔爾航空對本交叉獎勵條款做出重大變更後,將盡其所能通知關聯會員,如有可能,將提前至少30 天在其各自的網站上發布更新後的交叉獎勵條款,以此通告關聯會員。
1.6 雅高和卡塔爾航空將分別在各自的網站上列示本交叉獎勵條款的最新版。
2. 定義
"雅高"係指Accor SA,一家法國公共有限公司,註冊辦事處位於法國伊西萊穆利諾亨利法爾曼街82 號,郵編:92130,在南泰爾貿易和公司註冊處註冊,編號為602 036 444。
"雅高符合資格的渠道"係指雅高的經銷渠道,如雅高網站、雅高預訂辦公室、參與活動的酒店或傳統旅行社通過GDS 或雅高預訂辦公室以符合資格的費率預訂,但不包括分銷商、旅遊運營商或Expedia.com 或Booking.com 等第三方在線旅行社。
"ALL 客戶忠誠計劃"係指雅高名為ALL- Accor Live Limitless(雅高心悅界)的客戶忠誠計劃,無論是否由雅高或雅高集團公司擁有和/或運營。
"交叉獎勵"指所有客戶忠誠計劃和卡塔爾航空貴賓俱樂部關聯會員可享受的各項禮遇,具體如本交叉獎勵條款所述。
"交叉獎勵條款"係指本條款與細則,適用於決定關聯其ALL 客戶忠誠計劃和貴賓俱樂部計劃賬戶的ALL 會員和貴賓俱樂部會員。
"符合資格的航班"參閱《卡塔爾航空貴賓俱樂部條款》(可不時修訂)中所述的"符合資格的航班"定義,但在本細則中還要求相關航班同時由卡塔爾航空運營和營銷。
"符合資格的費率"參閱《ALL 客戶忠誠計劃條款》(可不時修訂)中所述的"符合資格的費率"定義。
"符合資格的花費(航班)"係指含承運商費用、升級、座位、餐食、托運行李等在內的為乘坐航班所支付的各項費用,但政府徵收的各項稅費除外。
"符合資格的花費(酒店)"包括《ALL 客戶忠誠計劃條款》中規定的房費和符合資格的消費之和。
"符合資格的住宿"係指通過雅高符合資格的渠道以符合資格的費率預訂,並在參與活動的酒店至少留宿一個房晚。若此次住宿費用全部使用獎勵積分抵扣,則不構成符合資格的住宿。
"關聯會員"係指同時為ALL 會員和卡塔爾航空貴賓會員,並已按照本交叉獎勵條款關聯其ALL 客戶忠誠計劃賬戶和貴賓俱樂部計劃賬戶的人。
"ALL 會員"係指ALL 客戶忠誠計劃中的註冊會員。
"參與活動的酒店"係指參與ALL 客戶忠誠計劃,且凡入住ALL 會員均可根據《ALL 客戶忠誠計劃條款》賺取獎勵積分的雅高酒店、汽車旅館、酒店式公寓或其他住宿提供商。
"卡塔爾航空" 係指根據卡塔爾國的適用法律組織和存續的卡塔爾封閉式控股公司(商業註冊號:16070),其主要營業地點位於:卡塔爾國多哈機場路卡塔爾航空公司大廈1 座,郵政信箱:22550
"Avios"係指由貴賓俱樂部會員賺取並根據《卡塔爾航空貴賓俱樂部條款》規定的條件記入卡塔爾航空貴賓俱樂部賬戶的可兌換積分
"貴賓俱樂部會員" 係指卡塔爾航空貴賓俱樂部的註冊會員。會員可以是主會員,也可以是家庭會員。
"貴賓俱樂部計劃"係指卡塔爾航空貴賓俱樂部計劃及任何後續計劃,無論是否由卡塔爾航空或任何其他卡塔爾航空集團公司擁有和/或運營。
"貴賓俱樂部條款"係指卡塔爾航空貴賓俱樂部的條款與細則,詳見https://www.qatarairways.com/en/Privilege-Club/terms-and-conditions.html,可由卡塔爾航空不時修訂。
"獎勵積分"係指ALL 客戶忠誠計劃中的忠誠積分。
"ALL 計劃條款與細則"係指ALL 客戶忠誠計劃的會員條款與細則,詳見https://all.accor.com/loyalty-program/legal/terms-and-conditions-en.pdf,雅高可能會不時修訂。
3. 關聯賬戶
3.1 您必須同時為ALL 會員和貴賓俱樂部會員,並已按照本交叉獎勵條款關聯您的ALL 客戶忠誠計劃賬戶和貴賓俱樂部計劃賬戶,才能參與交叉獎勵。
3.2 您可以通過www.all.com 或www.qatarairways.com 關聯賬戶。
3.3 若通過www.all.com 關聯,需要先登錄您的ALL 客戶忠誠計劃賬戶,然後再登錄您的貴賓俱樂部計劃賬戶或直接使用提供的免費加入鏈接加入貴賓俱樂部計劃。之後即可將您的ALL 客戶忠誠計劃賬戶與您的貴賓俱樂部計劃賬戶關聯起來。如果您還不是ALL 會員,那麼請先通過all.com 報名參加ALL 客戶忠誠計劃。
3.4 若通過www.qatarairways.com 關聯,需要先登錄您的貴賓俱樂部計劃賬戶,然後再登錄您的ALL 客戶忠誠計劃賬戶或直接使用提供的免費加入鏈接加入ALL 客戶忠誠計劃。之後即可將您的ALL 客戶忠誠計劃賬戶與您的貴賓俱樂部計劃賬戶關聯起來。如果您還不是貴賓會員,那麼請先通過www.qatarairways.com 加入貴賓俱樂部計劃。
3.5 為確保賬戶關聯成功,您的ALL 客戶忠誠計劃賬戶和貴賓俱樂部計劃賬戶中的姓名必須相同。凡關聯會員關聯其賬戶,即表明同意並接受本交叉獎勵條款。
3.6 您的ALL 客戶忠誠計劃賬戶只能關聯一家航空公司合作夥伴。您之前已將ALL 客戶忠誠計劃賬戶與卡塔爾航空以外的其他航空公司合作夥伴相關聯,而現在希望將您的ALL 客戶忠誠計劃賬戶與貴賓俱樂部計劃賬戶關聯的,那麼您需要先與其他航空公司合作夥伴解綁。您可以通過您的ALL 客戶忠誠計劃會員操作面板或聯繫客戶關懷中心與其他航空公司合作夥伴解綁。之後即可按上文第3 條所述,將您的ALL 客戶忠誠計劃賬戶與您的貴賓俱樂部計劃賬戶關聯起來。
3.7 除第3.8 條所述外,您的ALL 客戶忠誠計劃賬戶與其他航空公司合作夥伴的關聯須滿12 個月後才能與卡塔爾航空關聯。您的ALL 客戶忠誠計劃賬戶之前已與其他航空公司合作夥伴相關聯,但未滿12 個月的,需要等到滿12 個月後才能關聯您的貴賓俱樂部計劃賬戶。
3.8 如屬更換居住地,遷往其他洲居住的ALL 會員,則不在此限。這類ALL 會員需要先聯繫雅高客戶關懷中心,將其ALL 客戶忠誠計劃賬戶與其他航空公司合作夥伴解綁,然後再關聯其貴賓俱樂部計劃賬戶。
3.9 在ALL應用程序上註冊享受優惠活動的過程中,會員被邀請在可保存的載體上閱讀並下載優惠活動的條款和條件,只需單擊明確聲明已閱讀並接受條款和條件的按鈕就可表示已完成此項操作。
4. 交叉獎勵禮遇
4.1 關聯會員不論其會員身份或等級,均可通過符合資格的住宿和第5 條規定由卡塔爾航空營銷和運營的航班賺取獎勵積分和Avios。
4.2 關聯會員還可享受下文第6、7 條所述的其他禮遇。
5. 賺取積分的量表和程序
5.1 入住參與活動的酒店時,凡完成符合資格的住宿的關聯會員將賺取:
(a) ALL 會員在根據ALL 計劃會員條款與細則完成符合資格的住宿後通常可賺取的獎勵積分和等級積分;及
(b) 按下列比率計算的Avios:對符合資格的住宿(酒店)每花費10 歐元即可賺取10 Avios(以下品牌除外)
在宜必思、宜必思尚品和瑪瑪謝爾特酒店住宿後賺取的Avios = 5 分
在Adagio 住宿後賺取的Avios = 4 分
在Adagio Access 住宿後賺取的Avios = 2 分
(c) 在歐元區外採用當地貨幣支付的金額在適用上述匯率之前會先換算為歐元。
(d) 在關聯賬戶之前沒有貴賓俱樂部會員賬戶的會員,只有在進行國際活動(例如首次在ALL 客戶忠誠計劃中聲明的會員居住國/地區以外的區域居住,或者首次乘坐卡塔爾航空的航班等)後,才能因在酒店完成符合資格的住宿賺取Avios。
(e) 完成賬戶關聯後,在進行首次國際活動之前12 個月內的所有國內住宿均可追溯獎勵Avios。當年通過酒店住宿累積的Avios 積分將會在不遲於當年12月31號到賬。
(f) 為保持在符合資格的住宿後累積Avios 的資格,會員必須至少每12 個月進行一次國際活動。
5.2 關聯會員凡搭乘同時由卡塔爾航空營銷和運營的符合資格的航班,即可賺取:
(a) 貴賓俱樂部會員根據貴賓俱樂部條款搭乘符合資格的航班後,通常可以賺取的Avios 和Qpoints;及
(b) 按下列比率計算的ALL 獎勵積分:對符合資格的航班每花費兩(2) 美元可獲得一(1) 點ALL 獎勵積分
5.3 如以美元以外的貨幣購買機票,卡塔爾航空會將票價換算為美元。您可賺取的獎勵積分將以該美元金額為基礎計算確定。
5.4 為確保入住參與活動的酒店後順利獲得獎勵積分和Avios,關聯會員必須在預訂時提供其ALL 客戶忠誠計劃會員卡號,並在入住酒店時向酒店前台出示其ALL 客戶忠誠計劃會員卡。
5.5 為確保搭乘符合資格的航班後順利獲得Avios 和獎勵積分,關聯會員在預訂航班或辦理登機手續時,必須提供其貴賓俱樂部計劃會員編號。
5.6 除本交叉獎勵條款另有規定外,關聯會員在關聯其賬戶後,可在完成符合資格的住宿和搭乘符合資格的航班後獲得交叉獎勵。
5.7 只有在取得關聯會員身份後,才能獲得交叉獎勵。凡解綁其會員賬戶者,無權再獲得交叉獎勵。
5.8 獎勵積分和Avios 通常會於完成相應住宿或搭乘相應航班後六週內存入會員賬戶。
5.9 只有符合資格的住宿和符合資格的航班才能享受交叉獎勵。對於任何取消的航班或住宿,無法賺取相應Avios 或獎勵積分。
5.10 其他任何雅高住宿或卡塔爾航空航班均不享受交叉獎勵。但每次酒店住宿和航班均正常適用常規的銷售/服務或承運條款與細則。
6. 將獎勵積分專門轉換為AVIOS
6.1 ALL 會員在申請將其獎勵積分轉移至貴賓俱樂部計劃之前,須先成為該計劃的會員。會員的積分只能轉移至自己名下的貴賓俱樂部賬戶,轉移只能在ALL 賬戶和已在交叉獎勵框架內聲明和關聯的貴賓俱樂部賬戶之間進行。
6.2 每次轉換的獎勵積分最少為2,000 分,轉換標準如下:2,000 獎勵積分= 1,000 Avios
6.3 轉移將在6 週內完成,完成後不可撤銷。
7. 將AVIOS 專門轉換為獎勵積分
7.1 貴賓俱樂部會員在申請將其Avios 轉移至ALL 計劃之前,須先成為該計劃的會員。會員的里程只能從自己名下的貴賓俱樂部賬戶中轉出,轉移只能在ALL 賬戶和已在交叉獎勵框架內聲明和關聯的貴賓俱樂部賬戶之間進行。
7.2 每次轉換的Avios 最少為4,500,轉換標準如下:
4,500 Avios = 1,000 獎勵積分
7.3 轉移將在6 週內完成,完成後不可撤銷。
8. 快速達到ALL 等級
8.1 凡屬貴賓俱樂部白金級並已關聯其賬戶的關聯會員,均可獲享快速通道禮遇,在ALL 客戶忠誠計劃內可更快達到金卡等級。
8.2 凡屬貴賓俱樂部黃金級並已關聯其賬戶的關聯會員,均可獲享快速通道禮遇,在ALL 客戶忠誠計劃內可更快達到銀卡等級。
8.3 本快速通道禮遇每年提供一次,不會結轉。在ALL 客戶忠誠計劃內達到銀卡或金卡等級的關聯會員,即可在當年剩餘期限和下一日曆年保有此等級。
8.4 凡有資格獲得此快速通道禮遇的關聯會員,在完成首次符合資格的住宿後,即可在ALL 客戶忠誠計劃中根據其貴賓俱樂部等級達到銀卡或金卡等級。
8.5 自交叉獎勵推出之日起,貴賓俱樂部會員最多可獲得下表所示的快速通道名額:
ALL 銀卡/ALL 金卡
第1 年 3 300 1 600
第2 年 5 000 2 300
第3 年 5 600 2 600
第4 年 6 600 3 100
8.6 貴賓俱樂部會員在此快速通道禮遇的框架內獲得的快速通道已達上限的,將無法再獲得該禮遇。
9. 快速達到貴賓俱樂部等級
9.1 凡屬ALL 鑽石卡及以上等級並已關聯其賬戶的關聯會員,均可獲享快速通道禮遇,在貴賓俱樂部計劃內可更快達到白金卡等級。
9.2 凡屬ALL 白金卡等級並已關聯其賬戶的關聯會員,均可獲享快速通道禮遇,在貴賓俱樂部計劃內可更快達到金卡等級。
9.3 凡屬ALL 金卡等級並已關聯其賬戶的關聯會員,均可獲享快速通道禮遇,在貴賓俱樂部計劃內可更快達到銀卡等級。
9.4 本快速通道禮遇每年提供一次,不會結轉。在貴賓俱樂部計劃內達到銀卡、金卡或白金卡等級的關聯會員,可在12 個月內保有此等級。
9.5 凡有資格獲得此快速通道禮遇的關聯會員,在首次搭乘符合資格的航班後,即可在貴賓俱樂部計劃中根據其ALL 等級達到銀卡、金卡或白金卡等級。
9.6 自交叉獎勵推出之日起,ALL 會員最多可獲得下表所示的快速通道名額:
貴賓俱樂部銀卡/貴賓俱樂部金卡/貴賓俱樂部白金卡
第1 年 3300 1600 175
第2 年 5000 2300 250
第3 年 5600 2600 300
第4 年 6600 3100 350
9.7 ALL 會員在此快速通道禮遇的框架內獲得的快速通道已達上限的,將無法再獲得該禮遇。
10. 關聯會員的責任
10.1 關聯會員不得:
(a) 以任何方式違反本交叉獎勵條款;或者
(b) 濫用或誤用Avios、獎勵積分或根據本交叉獎勵條款向關聯會員提供的任何獎勵、禮遇、設施、服務或安排;
(c) 從事違法、欺詐活動;
(d) 向卡塔爾航空或雅高提供或試圖提供虛假或誤導性信息,或向其作出虛假陳述;
(e) 出售、轉讓、讓與或購買,或提議出售、轉讓、讓與或購買本交叉獎勵條款項下提供的任何礼遇,但根據貴賓俱樂部條款(如屬Avios 和Qpoints)或《ALL 客戶忠誠計劃條款》(如屬獎勵積分或可積分房晚)作出的則不在此限;
(f) 對卡塔爾航空集團或雅高集團員工有敵對、辱罵、侮辱或挑釁行為;
(g) 在飛機上、機場休息室或酒店內舉止不端;
(h) 拒不聽從卡塔爾航空集團或雅高集團任何員工的合理指示。
10.2 關聯會員嚴重違反本交叉獎勵條款中任何規定的,無論是否故意為之,雅高或卡塔爾航空均可採取以下任何一項或多項措施:
(a) 暫停或終止涉事關聯會員的會員資格;
(b) 撤銷或取消其根據本交叉獎勵條款獲得的任何Avios 或獎勵積分;
(c) 取消或拒絕承兌涉事關聯會員事前已使用或獲得的任何獎勵或禮遇,或兩者兼施。
10.3 關聯會員的交叉獎勵會員資格一旦終止,可能會導致所有交叉獎勵禮遇被取消。會員資格的暫停或終止並不影響卡塔爾航空或雅高對涉事會員採取行動的權利。
10.4 卡塔爾航空或雅高欲根據第8.2 條採取行動的,會將此事及採取行動的原因告知涉事會員。涉事會員將有14 天的時間對此作出回應,糾正其違規行為(如有可能),並提供卡塔爾航空或雅高不應採取行動的理由(但卡塔爾航空貴賓俱樂部或雅高可在審核完成之前暫停涉事會員的賬戶,並取消任何獎勵)。卡塔爾航空貴賓俱樂部或雅高將對該回應進行審核,並將其決定告知涉事會員。
11. 個人數據
11.1 關聯會員同意雅高和卡塔爾航空收集、使用和披露與其住宿和航班相關的個人數據,並相互交換這些數據。雅高和卡塔爾航空使用這些數據來提供交叉獎勵、跟踪您在其各自的客戶忠誠計劃內的參與情況,及:
(a) 對於卡塔爾航空,為實現貴賓俱樂部條款和《卡塔爾航空隱私聲明》中所述目的;及
(a) 對於雅高,為實現ALL 客戶忠誠計劃《會員條款與細則》和《雅高隱私政策》中所述目的。
11.2 關聯會員同意雅高和卡塔爾航空收集、使用、披露和交換其個人數據,包括以下內容:
(a) ALL 客戶忠誠計劃會員編號;
(b) 成員的名字和姓氏ALL
(c) 貴賓俱樂部計劃會員編號;
成員的名字和姓氏Privilege Club
(e) 加入貴賓俱樂部計劃之日
(f) 擬存入的獎勵積分或Avios 的積分數;
(g) 航班號和日期,酒店名稱和入住日期,及
(h) 關聯會員的身份或等級詳情,以確保該關聯會員能獲得正確的禮遇;及
11.3 對於其所持個人數據,雅高和卡塔爾航空將分別:
(a) 僅在您為關聯會員期間處理您的數據;
(b) 確保採取適當的措施保護您的個人數據;及
(c) 遵守適用的數據保護法律。
11.4 您可以通過以下方式行使您的權利(查閱、修改或刪除您的數據、限製或禁止處理該數據、行使您的數據遷移權利、就本人身故後如何處理該數據作出指示):
(a) 對於ALL 客戶忠誠計劃有關事宜,請發送郵件至數據處理經理,郵箱: data.privacy@accor.com;及
(b) 卡塔爾航空客戶關懷中心:https://www.qatarairways.com/en/help.html
11.5 您還可以通過以下方式聯繫各個合作夥伴的數據保護官:
(a) 對於ALL 客戶忠誠計劃事宜,請發送郵件至Accor.dpo@accor.com;及
(b) 卡塔爾航空客戶關懷中心:https://www.qatarairways.com/en/help.html
11.6 您也可以向主管數據保護機構提出投訴。
12. 爭議和適用法律
12.1 關聯會員、卡塔爾航空和雅高就本交叉獎勵條款出現爭議的,關聯會員須遵循以下適用程序處理。
12.2 對於雅高:
(a) ALL 會員可根據適用法律規定的條件,訴諸常規調解程序或其他解決辦法。
(b) 若ALL 會員通過網站上的"聯繫我們"頁面向雅高客戶關懷中心提出爭議並試圖友好解決,但在客戶服務受理之日起60(六十)天內未收到回應或回應無效的,可向旅遊調解處投訴,電話:80303 - 75823 Paris Cedex 17。
(c) 向該調解機構提交爭議的程序及其聯繫方式詳見:www.mtv.travel。
(d) 該爭議可在首次投訴後的十二(12) 個月內訴諸調解機構解決。該調解機構的聯繫方式和受理方式詳見"幫助"版塊。向該調解機構提交爭議事項的表格可在此處下載。
(e) 雅高還通知ALL 會員,他們可以選擇常規仲裁程序或其他歐洲在線爭議解決方法,這些平台也受理,可在此處訪問。ALL 會員仍可自由接受或拒絕調解,若選擇調解,各方均可自由接受或拒絕調解機構提出的解決方案。
(f) 對於本交叉獎勵條款內有關ALL 會員與雅高之間關係的解釋或執行問題,若不能按照上述條件友好解決,則訴諸到有專屬管轄權的巴黎主管法院解決,即使在簡易訴訟、第三方訴訟或有多名被告的情況下亦是如此。除上述方式外,ALL 會員作為消費者還可以根據法國《消費者法》第R.631-3 條的規定,選擇將任何爭議提交到其居住地的有司法管轄權的主管機構解決,或自行決定提交民事訴訟法適用的任何其他區域有司法管轄權的主管機構解決。
12.3 對於卡塔爾航空,貴賓俱樂部會員必須通過https://www.qatarairways.com/en/help.html 聯繫卡塔爾航空客戶關懷中心,通過協商解決爭議。
12.4 本交叉獎勵條款受下列法律所管轄:
(a) 對於雅高:法國法律,不妨礙可能適用於消費者原籍國的任何強制性保護
(b) 對於卡塔爾航空:卡塔爾國的法律。
13. 退出交叉獎勵
(a) 關聯會員可隨時退出交叉獎勵。如需退出,須訪問Accor.com,並在其會員操作面板上按解除關聯的程序操作。
(b) 關聯會員退出交叉獎勵並不影響其在ALL 客戶忠誠計劃或貴賓俱樂部計劃中的會員資格。
(c) 此人未來可以重新關聯其賬戶,但不再有資格獲享其他關聯獎勵。為確保重新關聯成功,須使用之前關聯所用的ALL 客戶忠誠計劃賬戶和貴賓俱樂部計劃賬戶。
(d) 退出交叉獎勵的會員將不再有資格獲得任何交叉獎勵。
14. 賬戶關閉
關聯會員一旦關閉其ALL 客戶忠誠計劃賬戶或貴賓俱樂部計劃賬戶,即自動退出交叉獎勵。
0 留言
歡迎大家多多留言,一起探討常旅客的世界