✈吉祥航空兌換獎勵機票流程介紹2024-25年版

小編目前已兌換過TPE-KUL、DPS-TPE、TPE-CTS(退票)、TPE-HKG(改期)心得：

• 要有耐心，電話好打但要排很久才會接上客服人員，要找出適合的時間，剛開始白天打都要排隊N個人，等不到就半夜打，之後發現原來一開始白天打，要排很久，都是要看當下大陸地區有沒有大面積航班延誤，若有就有的等，現在一般還是會白天打若真的都排很久就選擇半夜或一大早早起時打，總之通常換這票就是培養耐心與脾氣的時間，急不得
• 以前都會先打去問位子，再等他們寄單子填寫再寄回去，然後還要再打一次，才能作業。
• 現在都直接自已先填好兌換表，mail過去等十分鐘，再打給客服，這樣如果填寫的航班沒位子，他直接改就不用一直來回處理。
• 目前小編發現以台灣為出發地，CP值最佳的航線是台港商務艙(目前是長榮執飛來回僅需1440積分約值1440RMB)，其次是東南亞的商務艙，其實應該還有很多甜蜜航線還沒有發掘，大家可以留言分享一起討論。

以下是吉祥航空兌換獎勵機票的流程介紹：

查詢所需積分

• 登錄吉祥航空的 APP，選擇最下方『服務』然後再拉到最下方會員服務，選擇『兌換計算器』

• 積分兌換計算器中可以選擇出發地與目的地，範例圖以台港線為例，點擊『核算所需積分』就會跑出頭等艙、商務艙、經紀艙單程所需積分(此資料並不代表該航段一定有頭等艙等，來回票為單程*2*0.9，故台港商務艙為800*2*0.9=1440吉祥積分)

兌換流程

• 填寫吉祥航空兌換獎勵與購買積分表

• 再email給客服callcenter@juneyaoair.com
• 再致電+86-21-95520 ,按2再按2，告訴客服寄件者郵箱，客服就會開始檢查所填之文件資料以及票位情況
• 確認無誤後會發送付費短信，目前提供微信與支付寶扣款，需在20分鐘內付款

• 支付完成，等收到可以再致電或利用線上客服請他們開立英文行程單以利確認行程資料

兌換夥伴航班獎勵免票退改簽規則

✈改期

• 自願

1.客票未使用且在有效期內

2.同航司同航程100元/每次(或等額積分)
*實測若有稅費調整需補繳

• 非自願-免費

✈退票

• 自願

1.客票未使用且在有效期內

2航班起飛前100元 (或等額積分)

• 非自願-免費

1.若客票全未使用，退票可退換稅金及退票時未失效積分;
2.若客票已經開始使用，可退換未使用航段有效積分及稅金

🧮小編計算機

💡積分用來兌換香港/澳門、東南亞、歐洲線長榮航空商務艙直飛，非常超值！！
（若積分兌換計算器無法順利查找到兌換資訊，可以直接找吉祥客服聯繫哦～目前訊息是只要有航點就可以兌換）
💡TPE✈️HKG香港/MFM澳門 單程長榮商務艙800積分，台北飛往香港/澳門商務艙單程只需要不到4000TWD，就能享有超高CP值享受～～

💡TPE✈️KUL馬來西亞/SIN新加坡 單程長榮商務艙2100積分，未稅成本只要一萬左右台幣！！

💡TPE✈️BKK泰國/DPS峇里島 單程長榮商務艙2100積分，未稅成本只要一萬左右台幣！！

💡TPE✈️MXP米蘭/MUC慕尼黑 單程長榮商務艙 只要3300 積分，未稅成本不到1萬7台幣！!

🧮積分兌換計算器

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獎勵機票兌換規則

1. 獎勵機票兌換前，請您完成實名認證操作，且根據受益人設置規則, 完成受益人名單的添加並確保名單生效。

2. 兌換獎勵機票時，選擇的航班實際承運人與航班代號必須爲同一家航空公司，具體航班信息以系統查詢結果為準。

3. 兌換吉祥航空獎勵機票，可選擇全額積分，或積分加現金方式支付。

4. 使用積分抵扣消費的票款金額不開具發票；兌換夥伴航司獎勵機票需全額積分支付。

5. 兌換獎勵機票所需積分爲吉祥航空實際銷售艙位價格，按照指定艙位出票。

6. 部分包機或涉及促銷活動的特殊航線指定艙位機票，將無法使用積分進行兌換。（如，茅台航線指定艙位）

7. 吉祥航空·如意俱樂部積分累積以點爲計算單位，進行結算時每1點積分可抵扣1元人民幣的現金價值，或每8點積分抵扣1美金。

8. 使用積分兌換的獎勵訂單發生退單，及兌換的吉祥航空獎勵機票在辦理自願退票時，退回積分賬戶的積分有效期仍按原有效期記錄。

9. 兌換的吉祥航空獎勵機票，遇非自願退票時，如積分退回後已過有效期，則在該積分退回日基礎上順延6個月有效期；如退回後積分仍在有效期內，則積分維持原有效期不變。

10. 兌換夥伴航司獎勵機票時，每個航班上可用於兌換獎勵機票的座位數有限，爲方便您進行兌換，請事先查詢獎勵座位的可用情況。所需積分需全額支付，您可提前預訂座位。如距離航班起飛96小時以外預訂，則須在預訂後72小時內出票；如距離航班起飛96小時以內預訂，則須在預訂後24小時內出票

備註：

目前合作航司

中國國際航空、長榮航空、新加坡航空、加拿大航空、美國聯合航空、全日空、深圳航空、芬蘭航空

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(2)免費升一級房型（視入住當天房態而定）

(3)每日免費雙人早餐；

(4)免費基礎網絡使用；

(5)入住歡迎卡片及禮物。

二、優選酒店住三付二

文華東方套房
台北君悅套房
台北金普頓
台北晶華
台北怡亨(不能累凱悅僅能累SLH積分)

三、雙向積分累積

在享受酒店積分SNP同時，可累積八大洲積分，在八大洲積分商城兌換星級酒店房券、京東E卡、吉祥航空積分、愛奇藝黃金VIP季卡等豐富禮品。

四、每月會員日抽大獎

以10/8為例有住宿券、愛奇藝季卡與3、5、6倍積分

五、客戶服務最完整，出行問題隨時問
1.提供線上微信客服到晚上11:00

2.節假日也有執班人員

3.24小時緊急電話服務

六、所有預訂均可線上處理，添加集團會員，系統備註都會傳達酒店，預訂作業完成，酒店集團APP即可看到訂單

八大洲積分說明：
八大洲的100積分=1RMB價值
例子：房費1000RMB=4000八大洲積分=40RMB價值
記得要選到店付，有SNP的也會寫八大洲積分可以獲得多少
八大洲的積分是用全額房價計算的哦，萬豪的積分是用淨房價計算的
例子：房費+稅費1000RMB=4000八大洲積分=40RMB價值

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